「套路」实录:在官网会买到假鞋?

作者: 时间:2018-05-01 20:21:57 阅读:
「套路」实录:在官网会买到假鞋? 在中国,随着 Sneaker 文化和街头流行文化的发展,国内 Sneakerhead 群体体量已过千万。即便目前还没有有1个能够针对球鞋2级市场的官方统计数据,单凭以球鞋鉴定为主打的某手机 APP 在安卓系统端上超过 280 万的下载量即可推测出国内 Sneaker 2级市场的交易量。中国被看做全球球鞋转售交易市场的增长点,2017 年 临柜人员需订制多套工作服理由8 月 Sneaker Con 亦开到了香港最近几年来随着各运动品牌们在中国的逐渐扩大,国内 Sneakerhead 们的购买选择变得更加多样,但由于流行趋势所酿成的趋同性,让这1群体最为主流的交易仍集中产生于球鞋2级销售市场。线上

在中国,随着 Sneaker 文化和街头流行文化的发展,国内 Sneakerhead 群体体量已过千万。


即便目前还没有有1个能够针对球鞋2级市场的官方统计数据,单凭以球鞋鉴定为主打的某手机 APP 在安卓系统端上超过 280 万的下载量即可推测出国内 Sneaker 2级市场的交易量。

中国被看做全球球鞋转售交易市场的增长点,2017 年 8 月 Sneaker Con 亦开到了香港


最近几年来随着各运动品牌们在中国的逐渐扩大,国内 Sneakerhead 们的购买选择变得更加多样,但由于流行趋势所酿成的趋同性,让这1群体最为主流的交易仍集中产生于球鞋2级销售市场。线上交易则是国内 Sneakerhead 的主要消费渠道。



随着线上球鞋转售市场的蓬勃发展而来的,工作服上绣标志怎么拆
则是各种乱象。


这款「Supreme 喷」正品现在在淘宝上均价在 6000 元人民币


真假混卖到调货迷局


「其实大店故意真假混卖不太可能,毕竟1失事就是全部圈子里的大事,没必要冒险。」面对笔者关于「真假混卖」的发问,谦哥搬出了「雷恩体育」的例子,这家皇冠唐装医生工作服
店铺因 5 年前被踢爆售假首次引发淘宝大店信誉危机,至今仍被质疑真假混卖,不时传出封店传闻。

雷恩体育的淘宝页面


谦哥在圈子里「混」了 5、6 年,现在每一个「调货群」里都有他的身影。在他看来,「调货」比起售假更可怕,即便不是卖家成心售假,仍然有可能买到赝品:


「特别是范围在中游的店,现在这市道很难压得住货。你买了以后等两3天才发货的,大多都是在等调货。」目前绝大部份lv上班工作服
线上店里缺货的码数被拍下时,店主第1时间不是联系买家退款,而是找同行「调货」€€€€ 即找其他卖家买下,乃至请同行代发货,赚取同行售价与店内标价之间的差价。


(左:Get App,右:毒 App)


「偶尔调到个赝品只能自己担着,大家都不是第1手货源,谁都说不准。大店态度好些的直接1赔3处理,态度不好的退货退款也要等几天。」至于为什么连高信誉的卖家也要「调货」,谦哥认为这是为了下降缺货退款率,保持店铺信誉评分。


转售市场上1层层难以控制的供应环节和 Fake 不断注入,也催生了范围化的球鞋鉴定行业,论坛里的「鉴定大神」摇身1变成了「专业鉴定师」,以鉴定服务为主打产品的手机 APP 同样成了买卖双方心中最后的1道保障和凭证。


但是淘宝平台的仲裁机制里,这样的鉴定结果仿佛其实不被平台所承认。


防不胜防的「调包党」


以上的碰瓷买家尚算少数,卖家们最常遇到的是「调包党」。这些专靠收到货品后用同鞋款 Fake Sneaker 的图片去权威论坛上鉴定,再以此为根据发起仅退款要求的投机者让卖家们尤其头疼。


「有时候加了防调包扣也防不住他们」,在老白看来,这群不怀好意的「调包党」更喜欢找像他这类「中游店铺」以调包的手段碰瓷。


老白曾在某品牌直营店里工作,偶尔为1些卖家提供折扣便利赚点外快。2014 年他决梦见拿应聘成功工作服
定离职,追随朋友的脚步加入转售球鞋的行列。熟习品牌内部折扣规则的他店里卖的大多是普通大货,工作服 裙子 正面
以折扣入货的差价加上走量获利,2017 年中他的店铺到达了「1皇冠」的信誉等级。

哪里有做工作服服装厂

因调包现象过于严重,很多国内卖家都为鞋子加上定制的防调包扣


提起「调包党」,即使为店里的球鞋都加上了防调包扣,老白仍然深受其害:「(2017 年)上半年我大概被坑了有 4 次吧?没办法,淘宝的制度就是更偏帮买家,提供不出证据也就只能吃哑吧亏。」


老白告知笔者,淘宝现有的仲裁规则是卖家必须提供货源发票、小票,或是工商部门的权威鉴定结果,这让买家钻了空子。


老白坦言包括自己在内国内许多卖家都被淘宝评级体系所「绑架」,面对有心的买家只能不断忍让。


在 2017 年,他的淘宝店铺还被对手以买家身份「歹意投诉」,淘宝官方以贩售仿冒商品为由,将其店内所有商品强迫下架勒令整改。


申述恢复上架功能以后,老白现在主要以批发给同行偶尔代发货赚取其中的转手费,偶尔遇到1些散客的售后问题,也都交由客服处理。


买家改地址设局「碰瓷」

刚过完 22 岁生日的浩子目前经营着1家「3钻店铺」,平均每个月 25 单左右的成交量补贴着他过去两年来平常在球鞋、潮牌物件上的支出。另外微信也是他转售的主要渠道:「我会添加来(淘宝)店里消费的客人的微信,方便预告上新,感觉更靠谱些。」


但是浩子还是在1双 Zoom Fly SP 首发色「Tokyo」的交易中栽了个跟头。

浩子的店1直没「出过事」,被套路走的这双鞋让他尤其印象深入


「就算是通过微信交易,我1般也会选择走淘宝链接,想着这样资金能有第3方的保障。」在与客人谈妥价钱后,浩子的客人在其淘宝店铺里拍下了这双 Zoom Fly SP,但紧接着以这双球鞋是给朋友的礼物且填错收货地址为由,通过微信给阿浩发去了「正确」地址和收件人信息。


在物流显示签收后这位顾客迟迟没有确认收货,7 天后浩子等到的是淘宝上对方发起退款流程的提示,且状态是并未收到货品。这让浩子有点慌,「再通过微信找他沟通时已被拉黑了,只能要求淘宝参与仲裁。」


「(淘宝)小2不认微信对话记录,并且实际运单上收货人信息也跟淘宝记录,我拿不出其他证据只好认栽。」即便提交了关于顾客修改地址的微信聊天记录和物流信息凭证,仍然被判定仲裁失败,浩子只能退款,鞋财两空。



「套路太深」,品牌也防不住?


2017 年 8 月初,Jordan Brand 的天猫官方店开业,为了造势官方天猫店补货了很多鞋款。8 月 20 日,1位消费者在国内最大的球鞋交换论坛里发帖指自己在 Jordan 官方天猫店买到了 3 双仿冒 AJ4 ,并附上了交易记录和鉴定结果。



「应当是 2 月份初次发售时有人通过官网买到后,利用 Nike “30 日无理由退换货” 的规则退了假鞋回去。


而负责仓储的人未必有对球鞋真伪的鉴定能力,只要鞋子用的是原鞋盒退回,有可能入库进行2次上架。」这样的「事故」如果是真实事件,或是由于 Nike 被钻了退货条款漏洞。


网路上类似的「官网售假事件」最后大多以品牌安排当事人退款退货,并表示该款球鞋有质量问题已烧毁扫尾,或不了了之,未见有额外赔偿。至于退货产品2次销售前的真假鉴定问题,到笔者截稿时未能看到品牌官方的具体回应。


Nike.com 的退换货政策


事后当时的各方该如何维权?暴露出的规则漏洞该如何改良?很多国内玩家看来,比起谴责「扫货炒卖」,球鞋转售市场更需要公道的监管制度,如何解决以上乱象所反应出的种种问题,才是更需要被斟酌的。


「若是被顾客调包的事件情节严重时,品牌可报案起诉;而买到 Fake 的买家要提出维权,也可通过品牌的售后渠道」,法学生小妤现在在1家律师事务所实习同时准备司法考试,学校篮球队队员的她,一样市场网购实战球鞋。


「国家法规都有相应的办法。」这几年也有很多关于球鞋的欺骗案件被立案侦察并破案,其中1些大案更被法院公然审理得到相应判决。


Sneaker Con 这样的球鞋交易市集成功的因素之1也在于有制度监管的线下面对面交易更加靠谱


买家有买家的耽忧,卖家也有自己的对平台漏洞的诉求,如浩子遇到的淘小2不承认微信聊天记录的情况,和老白面对的举证问题,两人都希望淘宝也能有规则的相应改进。


从 Campless 博客成功转型为集价格销量动态、转售等业务于1体的 StockX 或可以是国内平台规范化的参照之1


引发出以上乱象的缘由自然是由于利用规则漏洞投机「有益可图」。


市场构成与增长自有其自己的规律,其中的投机逐利更似是人的某种本性。比起略显无力地对种种表象进行谴责,我们需要的或许是更多的权利单位能够对球鞋转售市场重视,并对其中规章的规范。


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